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MÓDULO LOGÍSTICA

Roteirização inteligente e entregas
monitoradas em tempo real.

O Módulo Logística do CRM Pro elimina o roteirizador externo que não sabe o que está pronto na expedição. Ele calcula a rota ideal cruzando o peso real das NF-es com a capacidade do veículo cadastrado, emite a MDF-e automaticamente, rastreia a frota em tempo real e entrega ao motorista um app nativo para comprovantes digitais — tudo integrado ao fiscal e ao comercial.

Rota #RT-0847
MDF-e emitida
Em trânsito
Fiat Fiorino · ABC-1234 · Motorista: Carlos Silva
Peso
847 / 1.000 kg
Vol.
2,4 / 3,0 m³
5 paradas
23 km
Retorno ≈ 16h00
Empresa Alpha Ltda
Assinado · Foto ✓
09:15
Comércio Beta ME
Assinado · Foto ✓
10:02
3
Distribuidora Gamma
Em rota →
Agora
2,3 km
4
Indústria Delta S.A.
≈ 14h00
7,1 km
5
Loja Epsilon Varejo
≈ 15h30
11,4 km
2/5 entregas · 40% concluído · Sem ocorrênciasGPS ativo
Roteirização nativa
Peso + Vol.
cruza NF-e com capacidade do veículo
Documento fiscal
MDF-e auto
emitida pela rota, sem preenchimento manual
Visibilidade da frota
Tempo real
torre de controle com status de cada entrega
Comprovante
Digital
assinatura + foto no app do motorista
Por que o mercado falha

3 gargalos da logística desintegrada

Roteirizador externo que não sabe o que saiu do estoque

Ferramentas de roteirização calculam rotas sem saber se os pedidos já foram conferidos, separados ou se cabem no veículo. O resultado: rota montada com carga acima do limite ou pedidos não expedidos descobertos só quando o motorista já saiu.

Motorista desaparece até voltar — sem rastreamento real

WhatsApp não é rastreamento. Quando o cliente liga perguntando do pedido, ninguém sabe se o motorista está parado, tomando café ou se houve uma ocorrência. O comprovante vem em foto de papel, ilegível, dias depois.

MDF-e emitida na mão por quem não sabe o peso da carga

O MDF-e (Manifesto de Documentos Fiscais) é obrigação legal para transporte de mercadorias com NF-e. Emitir manualmente exige copiar chaves de NF-e, pesar a carga e calcular o frete — e qualquer erro gera autuação fiscal na estrada.

ROTEIRIZAÇÃO NATIVA

A rota que o sistema monta já sabe o que cabe no veículo.

O roteirizador do CRM Pro não parte dos endereços — ele parte das NF-es aprovadas para expedição. Conhece o peso e volume de cada item, a capacidade do veículo cadastrado e o horário de entrega acordado com o cliente. A rota final é a mais eficiente dentre as possíveis dentro dessas restrições reais.

Parte do que está pronto na expedição
Só inclui pedidos com NF-e emitida e carga conferida. Nenhuma parada é criada para pedido que ainda está sendo separado.
Respeita o limite do veículo
Cruza o peso total das NF-es com a capacidade (kg e m³) do veículo cadastrado. Excedeu? O sistema alerta e sugere dividir em dois roteiros.
Janelas de entrega por cliente
Clientes com horário de recebimento restrito (ex: "somente das 8h às 11h") entram na rota na posição correta automaticamente.
Integrado ao Google Maps
O roteiro gerado abre diretamente no Google Maps no celular do motorista — com todas as paradas na sequência otimizada, sem redigitar endereços.
Montagem da carga — antes de sair
Fiat Fiorino
Placa ABC-1234 · Carlos Silva
Disponível
Capacidade peso847 / 1000 kg
Capacidade volume2.4 / 3
NF-es incluídas na rota
NF-e 000.012.840
Empresa Alpha
180 kg
0,5 m³
NF-e 000.012.841
Comércio Beta
240 kg
0,7 m³
NF-e 000.012.843
Distribuidora Gamma
200 kg
0,6 m³
NF-e 000.012.845
Indústria Delta
147 kg
0,4 m³
NF-e 000.012.846
Loja Epsilon
80 kg
0,2 m³
MDF-e emitida automaticamente com as 5 NF-es vinculadas
TORRE DE CONTROLE

Todas as rotas do dia, em uma só tela.

O painel da torre de controle mostra em tempo real o status de cada veículo, cada parada e cada entrega. Quando um cliente liga, você sabe exatamente onde está o pedido — e se houve alguma ocorrência — sem precisar ligar para o motorista.

Torre de Controle — 06/07/2026
Ao vivo
Fiat Fiorino · ABC-1234
Carlos Silva
Em rota
2/5 entregas
VW Saveiro · DEF-5678
Marcos Lima
Concluída
4/4 entregas
Renault Master · GHI-9012
Ana Paula
Saída 13h00
0/7 entregas
6
Concluídas
3
Em rota
7
Pendentes
APP CRM PRO — MOTORISTA

Na palma da mão do motorista. Funciona offline.

O app Android do motorista sincroniza o roteiro, guia até o destino e registra cada entrega com assinatura digital e foto comprobatória. Funciona sem internet — os dados sobem quando a conexão volta.

Foto comprobatória
Registro obrigatório de foto da entrega com geolocalização e timestamp.
Assinatura digital
Destinatário assina na tela. Comprovante válido juridicamente.
Registro de ocorrências
Cliente ausente, endereço errado, recusa: registra com foto e motivo.
Modo offline
Sem internet? Os dados ficam no app e sincronizam quando a rede voltar.
Guia integrado
Rota abre direto no Google Maps na sequência otimizada do roteiro.
Atualização em tempo real
Cada entrega confirmada atualiza a torre de controle instantaneamente.
Do depósito à assinatura do cliente

7 passos — expedição à entrega com rastreabilidade total.

1
Expedição libera
Conferência cega da carga — quantidade e NF-e validadas antes de carregar
2
Rota montada
Sistema gera roteiro por peso/vol/janela — veículo alocado automaticamente
3
MDF-e emitida
Manifesto com chaves das NF-es gerado e transmitido antes da saída
4
Motorista a caminho
App guia o motorista pela rota otimizada — GPS ativo na torre
5
Entrega registrada
Foto + assinatura digital gravadas com timestamp e geolocalização
6
Torre atualizada
Status "Entregue" visível ao time em tempo real — cliente pode ser notificado
7
Custo calculado
Custo de frete por entrega lançado no financeiro automaticamente
Comparativo

CRM Pro vs Logística manual vs Roteirizador externo

FuncionalidadeCRM ProManual (WhatsApp)Roteirizador Externo
Roteirização por peso e volume
Parte das NF-es prontas na expedição
Respeita janela de entrega do cliente
MDF-e emitida automaticamente
Rastreamento GPS em tempo real
Torre de controle com status por parada
App do motorista com offline
Comprovante digital (foto + assinatura)
Registro de ocorrências com foto
Custo de frete lançado no financeiro
Integrado à expedição e ao estoque
Sem custo adicional de licença
Incluso Parcial ou limitado Não disponível
Profundidade do módulo

8 recursos para uma logística sem ponto cego

Roteirização por peso e volume

Parte das NF-es conferidas na expedição, cruza peso/volume com a capacidade do veículo e gera a sequência otimizada de paradas respeitando janelas de entrega.

MDF-e automática

Manifesto de Documentos Fiscais gerado automaticamente pela rota, com vinculação das NF-es, peso total e dados do veículo — transmitido antes da saída do CD.

Torre de controle ao vivo

Painel único com todas as rotas do dia, status por parada, GPS de cada veículo e contagem de entregas concluídas vs pendentes em tempo real.

Comprovante digital

Assinatura eletrônica do destinatário + foto comprobatória com timestamp e geolocalização. Comprovante acessível no sistema imediatamente após a entrega.

Gestão de ocorrências

Motorista registra ocorrências em campo (cliente ausente, recusa, avaria) com categoria, foto e observação. Gera alerta automático para o time comercial ou suporte.

Conferência cega de carga

Antes de carregar, o operador confere cada item por scanner sem ver a quantidade esperada — método que elimina viés e detecta divergências antes de sair.

App offline + sincronização

O app do motorista funciona sem conexão. Registros de entrega, fotos e assinaturas ficam salvos localmente e sobem automaticamente quando o sinal volta.

Custo de frete no financeiro

Custo de frete por rota e por entrega é calculado e lançado automaticamente no DRE gerencial — incluindo combustível e custo por km por veículo cadastrado.

Saiba onde está cada entrega. Agora.

Veja a roteirização, a torre de controle e o app do motorista em ação — com as suas rotas e os seus veículos.